Quer trocar ou devolver seu pedido? Sem complicação.
Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos comprados na AUREL CLUB em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando:
Após recebermos sua solicitação, nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos e o procedimento para envio da peça.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:
Após o recebimento, a peça será analisada pela nossa equipe. Estando de acordo com as condições acima, daremos continuidade à troca ou devolução.
Importante: produtos personalizados ou que apresentem sinais de uso podem não ser elegíveis para troca ou devolução.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].
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